Ofte stilte spørsmål

Alt du trenger å vite om Inkassoregisteret

Er det gratis å sjekke Inkassoregisteret?

For deg som privatperson er det totalt kostnadsfritt å få en oversikt over egne inkassosaker. I tillegg henter vi informasjon til deg fra Gjeldsregisteret, og du får en kredittsjekk helt kostnadsfritt.

Du kan tegne et pro abonnement som gir deg tilgang til flere funksjoner; blant annet en budsjett- og nedbetalingsfunksjon. Dette kan hjelpe deg å løse dine økonomiske utfordringer.

Mer info

Hvilken informasjon får jeg i Inkassoregisteret?

Når tjenesten er ferdig utviklet får du oversikt over absolutt alle dine inkassosaker. Du logger inn med BankID og så tar vi kontakt med alle inkassoselskap i landet på dine vegne.

I tillegg får du informasjon fra Gjeldsregisteret og en kredittsjekk helt kostnadsfritt.

Hva er forskjellen på Inkassoregisteret og Gjeldsregisteret?

For et par år siden kom Gjeldsregisteret. Der får du oversikt over alle ubetalte kredittkort, forbrukslån og handlekontoer. Altså all usikret gjeld. Inkassoregisteret ønsker å gi deg en oversikt over alle inkassosaker. Altså også det som for eksempel kan være ubetalte strøm-og telefonregninger osv. Du vil også få se eventuelle kredittkort som har gått til inkasso.

Vårt navn Inkassoregisteret kan skape forvirring, derfor ønsker vi å tydeliggjøre at selv om navnet innholdet «register» så er det ikke et reelt register der alle inkassoselskapene innrapporterer hele kundebasen slik som Gjeldsregisteret. Vi henter bare informasjon når skyldner etterspør det, og vedkommende eier sine data.

Hvordan blir mitt personvern ivaretatt?

For mange er det litt flaut og tabubelagt å ha litt rot i privatøkonomien. Vi har derfor laget robuste prosesser som hensyntar at dette er personlige og sensitive data for deg, og at dataene faktisk også kan få konsekvenser for hvilke muligheter du har videre i livet.

Vi har gjort en sårbarhetsanalyse opp mot personvern, og alle våre manuelle prosesser, og IT-prosesser er analysert opp mot å ivareta et best mulig personvern. I lys av hvordan vi kan hjelpe deg best mulig til å få oversikt og forbedre din situasjon.

Opprettelse av bruker må skje ved hjelp av BankID, og videre innlogging skjer ved hjelp epost OTP, vi har gjort «penetrasjonstester» på IT-prosessene våre, lagringen skjer med «banksikkerhet» på IT-serverne. Det er kun du, vi og de rådgivere du har gitt tilgang som vil kunne se dine data.

Du kan når som helst kreve dine data slettet fra våre servere, eller kreve innsyn i hvilke data vi har, og hvem som har sett dine data.

Og du kan være helt trygg på at vi ALDRI vil dele dine data med noen, bruke det til markedsføring, eller på noen måte gjøre noe som ikke er i din beste interesse. Det ligger som en grunnverdi i hele selskapet vårt.

Hvor lenge lagrer dere informasjonen om meg?

Informasjonen om deg lagres trygt på servere med den samme sikkerheten som i bank. Vi sletter automatisk data om deg etter 6 måneder etter siste kontakt mellom oss.

Du kan når som helst kreve dine data slettet fra våre servere, eller kreve innsyn i hvilke data vi har, og hvem som har sett dine data.

Og du kan være helt trygg på at vi ALDRI vil dele dine data med noen, bruke det til markedsføring, eller på noen måte gjøre noe som ikke er i din beste interesse. Det ligger som en grunnverdi i hele selskapet vårt.

Kan jeg dele mine inkassosaker med andre?

Det er ikke mulig for privatpersoner å dele informasjon om din gjeld med andre privatpersoner enda. Vi ønsker å åpne for dette etterhvert, men per dags dato er ikke dette mulig. Det er imidlertid mulig å dele informasjon om din gjeld med ditt NAV-kontor hvis du får økonomisk rådgiving.

Kan Inkassoregisteret hjelpe meg å få til en nedbetalingsavtale med de jeg skylder penger?

Inkassoregisteret viser deg informasjon om dine inkassosaker og annen gjeld som vi får fra de ulike kreditorene. Har du spørsmål om en inkassosak, eller er uenig i noe, må du ta direkte kontakt med inkassoselskapet.

Du kan tegne et Pro plan abonnement som gir deg tilgang til flere funksjoner, blant annet en budsjett- og nedbetalingsfunksjon. Dette kan hjelpe deg å løse økonomiske utfordringer.

For å få et Pro plan betaler du 649 kr i måneden. Da får du tilgang til alle funksjoner og hjelp til å sette opp budsjett og nedbetalingsplan du kan sende til dine kreditorer.

Hvordan kan jeg som arving hente informasjon om ubetalte regninger hos avdøde?

Gjennom Inkassoregisteret kan du nå få innhentet informasjon om avdøde hadde inkassosaker og annen gjeld.

Når du har fått gyldig Formuesfullmakt fra Tingretten, kan du som arving nå tegne et abonnement i Inkassoregisteret og laste opp Formuesfullmakten. Da starter vi innhentingen fra de ulike kreditorene for å gi deg oversikt over avdødes eventuelle inkassosaker og annen gjeld.

Abonnementet koster 399 kr og gir tilgang i 30 dager.

Mer info

Kan jeg som verge benytte Inkassoregisteret?

Som verge kan du innhente oversikten over inkassosaker og annen gjeld fra de ulike kreditorene på vegne av dine vergehavere.

Du oppretter først et vergeabonnement hos oss. Så laster du opp vergefullmakt per bruker som vi må verifisere. Når den er verifisert setter du i gang søk per vergehaver og innhentingen starter.

Du kan velge mellom to løsninger:

Verge plan 1: 79 kr pr. mnd + 15 kr per søk

Verge plan 2: 529 kr pr mnd, inkluderer 100 søk i mnd

Mer info

Meld deg på vårt nyhetsbrev:

Vi bryr oss om dataene dine i vår personvernerklæring